Mentions légales 

Siège social situé au 304 route de roquemaure – 81 800 GRAZAC – FRANCE

SIRET : 447 914 417 00020

Code activité : 3213ZZ

N° de TVA intracommunautaire : FR32447914417.

Directrice de la publication : Caroline BRINGUIER représentante légale de JAYANTI

Le site est hébergé par wix.com. Les informations concernant la collecte et le traitement des données personnelles sont fournies dans la politique de confidentialité du site.

Coordonnées : jayanti.bijoux@yahoo.com / contact@jayanti.bijoux.com

Conception et réalisation :

Photographies : http://mona-comphoto.com

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Politique de confidentialité des données personnelles et cookies

 

1. Politique de confidentialité

La présente charte vise à informer l’utilisateur des engagements de Jayanti Bijoux eu égard au respect de sa vie privée et à la protection de ses données personnelles, collectées et traitées à l'occasion de l’utilisation du site.

Les Données collectées et ultérieurement traitées par Jayanti Bijoux sont celles que l’utilisateur transmet volontairement en remplissant les différents formulaires présents sur le site. En s’inscrivant sur le site, l’utilisateur s’engage à fournie des informations véritables le concernant. La communication de fausses informations est contraire aux conditions générales figurant sur le site.

La présente Politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. La date de sa mise à jour sera clairement mentionnée, le cas échéant.

 

2. Données collectées sur Jayanti.bijoux

Toutes les informations collectées dans le cadre des relations commerciales nécessaires sur le site Jayanti Bijoux sont uniquement limitées à cet usage. Ces informations ne sont jamais partagées avec des tiers ou revendues. Les coordonnées des utilisateurs du service qui se sont inscrits sur le site Jayanti bijoux sont sauvegardées, dans le respect des dispositions de la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), Jayanti Bijoux ne traite des données à caractère personnel que dans les situations suivantes :

  • avec le consentement de l’utilisateur ;

  • lorsqu'il existe une obligation contractuelle avec l’utilisateur ;

  • pour répondre à une obligation légale (en vertu de la législation UE ou nationale).

L’utilisateur a droit d’accès à ses données en se rendant sur son compte ainsi que la possibilité de modifier ou supprimer ses informations. A défaut d’utiliser les fonctionnalités du site via le menu du compte, l’utilisateur a la possibilité de contacter Jayanti Bijoux via le formulaire de contact indiqué sur le site.

Jayanti Bijoux recueille, utilise et partage également des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques quel qu’en soit l’usage. Les données agrégées peuvent provenir des informations personnelles de l’utilisateur mais ne sont pas concernées comme telles par la loi car ces données ne révèlent pas directement de son identité. (ex :exploitation des données permettant de définir le pourcentage d’utilisateurs qui accèdent à une fonctionnalité spécifique du site…).

Pour certaines opérations sur les contenus, l’utilisateur peut être amené à transmettre des Données le concernant à des tiers partenaires au travers de leurs propres services, plus spécifiquement lors des paiements que l’utilisateur peut effectuer. Nous ne disposerons pas des dites données, leur collecte et leur traitement étant régis par les conditions propres à ces intervenants. Nous invitons l’utilisateur à consulter leurs conditions avant de communiquer ses données dans ce cadre.

 

3. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement est la société Jayanti, dont le siège se situe au 304 route de Roquemaure 81 800 GRAZAC.

 

4. Utilisation de vos données

Les données et coordonnées de l’utilisateur sont utilisées par Jayanti dans le cadre suivant :

  • Nom et coordonnées :

    • Achats et commandes effectuées

    • Réception des commandes

    • Mise à jour de la commande, annulation, livraison

    • Réponses à des demandes de l’utilisateur

  • Date de naissance :

    • Exploitation des données identifiant l’âge de la clientèle et des utilisateurs sans identification de l’utilisateur

    • Transactions bancaires : paiements et remboursements

    • Détection de fraudes

  • Historiques achats ou articles sauvegardés

    • Gestion de retours éventuels

    • Proposition d’articles correspondants à l’utilisateur

    • Etudier les produits les plus sélectionnés/achetés

  • Historiques d’échanges avec l’utilisateur

    • Assurer une assistance adaptée auprès de l’utilisateur

    • Assurer une traçabilité des retours d’expérience

 

5. Finalité de la collecte des données personnelles

Les données personnelles collectées par Jayanti ont pour finalités les dispositions suivantes :

  • Nom et coordonnées :

    • Honorer les commandes des utilisateurs et les envoyer aux destinataires

    • Répondre aux questionnements des utilisateurs

    • Assurer le SAV

  • Historiques achats ou articles sauvegardés

    • Assurer le SAV

    • Répondre aux attentes des utilisateurs sur leurs préférences

    • Assurer la traçabilité des ventes

  • Historiques d’échanges avec l’utilisateur

    • Répondre aux attentes des utilisateurs

    • Proposer un service adapté

De manière générale, la collecte des données personnelles permet à Jayanti d’assurer :

  • Une communication optimisée avec l’utilisateur

  • Honorer ses commanades

  • Assurer le SAV

  • Proposer des produits de qualité adaptée aux attentes

  • D’assurer une traçabilité des retours d’expériences

  • D’assurer la sécurité du site en détectant d’éventuelles fraudes

 

6. Durée de conservation des données

Les Données sont stockées chez l'hébergeur du site, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales du site, et sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités visées ci-avant. A cet égard, les données utilisées aux fins de prospection peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de la fermeture du compte d’utilisateur ou du dernier contact. Les données personnelles de l’utilisateur sont effacées lorsque les durées de conservations expirent. Néanmoins, les données pourront être archivées au-delà des durées prévues pour les besoins de la recherche, de la constatation et de la poursuite des infractions pénales dans le seul but de permettre la mise à disposition de ces données à l'autorité judiciaire.

 

7. Droit sur vos données personnelles

L’utilisateur n’a aucune obligation de communiquer ses données personnelles sur le site Jayanti Bijoux. Néanmoins, les données personnelles restent nécessaires pour effectuer un achat ou communiquer/demander des renseignements sur les produits.

L’utilisateur a connaissance des limites d’exploitation de ses données conformément aux précédents articles. Pour toute modification ou suppression des données, l’utilisateur contacte Jayanti à travers le formulaire de contact ou via courriel à jayanti.bijoux@yahoo.com.

Avant toute modification ou suppression, Jayanti Bijoux aura besoin d’une confirmation de l’identité de l’utilisateur par l’envoi du scan de sa pièce d’identité.

Dans le cadre d’un achat à l’intention d’un cadeau, l’utilisateur peut demander l’envoi de la commande vers un tiers. Dans ce cadre, l’utilisateur a la responsabilité de d’assurer que le tiers est informé des finalités et des conditions de traitement de ses données personnelles par Jayanti.

 

8. Politique relative aux COOKIES

Le site Jayanti Bijoux utilise des cookies. L’utilisateur est informé à son arrivée sur le site. Les cookies sont installés qu’après acceptation par l’utilisateur qui pourra ainsi poursuivre sa navigation. L’utilisateur peut refuser l’utilisation des cookies en paramétrant son navigateur en conséquence, sachant que certains services peuvent nécessiter cette acceptation préalable.

Les cookies sont de petits morceaux de données stockés sur le navigateur de l’utilisateur du site, généralement utilisés pour suivre les mouvements et les actions sur ce site.

Les cookies sont utilisés pour les raisons suivantes :

  • Offrir une bonne expérience à nos visiteurs et clients. 

  • Identifier nos membres inscrits sur notre site

  • Surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plate-forme d’hébergement. 

  • Assurer que cette plate-forme est sécurisée et sûre à utiliser.

 

9. Droits d’auteur

La reproduction ou représentation, intégrale ou partielle, des pages, des images, des données et de tout autre élément constitutif au site www.jayantibijoux.com, par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite et constitue sans autorisation de l'éditeur une contrefaçon.

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